Udalinfo pone a disposición 'Skype' como nuevo método de comunicación

A partir de ahora el contacto con el Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián se podrá realizar también a través de Skype. Este nuevo canal permitirá comunicarse con el consistorio desde cualquier parte del mundo de forma gratuita

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Martes 12 de marzo de 2013

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Axier Jaka, concejal de Información, ha señalado que a partir de ahora los y las ciudadanas tendrán una herramienta más para ponerse en contacto con Udalinfo: “Se trata de un software cada vez más extendido ya que se utiliza cada vez más para las comunicaciones, sobre todo entre personas que están en diferentes países, por lo que entendemos que este nuevo canal facilitará las cosas a los y las ciudadanas que por diferentes motivos viven fuera o se trasladan puntualmente fuera, e incluso para los que quieren hacer uso de este recurso desde sus propias casas”.

Jaka ha destacado que se trata de un servicio gratuito, que se puede instalar en los sistemas operativos más generalizados, y que es muy sencillo de utilizar ya que sólo hace falta conectarse a esa red y llamar al usuario Udalinfo.

En el apartado de la página web de Donostia Udalinfo en Skype, hay un apartado en el que se explica brevemente qué es Skype, cómo se puede abrir una cuenta y como se puede contactar con Udalinfo.

Este nuevo servicio se ofrecerá en el horario habitual de atención al ciudadano y por el mismo personal que desarrolla la atención telefónica de Udalinfo, tanto en el propio consistorio como a través del teléfono 010.

Con la incorporación de Skype, se incrementa el uso de las redes sociales que ya están incorporadas en la página municipal y que sirven para poner en contacto e incrementar la comunicación entre la ciudadanía y el Ayuntamiento. Actualmente se pueden usar twitter, facebook, youtube y livestream. Todos los canales tienen su logo en la barra de la página municipal abajo a la derecha

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