Radio San Sebastián: Pilar Zorrilla
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Tesis sobre la imagen de la Universidad

El pasado 31 de mayo, Amaia Lafuente, profesora de la E.U. de Estudios Empresariales de Vitoria-Gasteiz, defendió su tesis doctoral titulada ‘La imagen de la Universidad. Un modelo de imagen global y las perspectivas de los grupos de interés’, que ha estado dirigida por Pilar Zorrilla y Javier Forcada
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Domingo 9 de junio de 2013 | EHU/UPV
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Como resultado de la investigación, ha observado que tres de las dimensiones o aspectos considerados para la realización de su tesis influyen de manera significativa sobre la formación de la imagen global de una universidad desde la perspectiva de la sociedad. Concretamente, y citándolos de mayor a menor nivel de influencia, se trata de la imagen afectiva (entendida como los rasgos humanos que las personas atribuyen a una universidad como, por ejemplo, si es agradable o desagradable), la percepción sobre los recursos docentes y la percepción sobre la capacitación del alumnado. Por el contrario, el efecto que tienen las otras tres dimensiones analizadas no resulta significativo. Es decir, la oferta docente, el coste y los recursos investigadores no influyen de forma relevante sobre la imagen.
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Amaia Lafuente, profesora de la E.U. de Estudios Empresariales de Vitoria-Gasteiz